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Términos y condiciones


al realizar un pedido en www.white-cactus.com usted acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación.
1. pedido

o todas las órdenes de mercancía se consideran una oferta del comprador para comprar bienes de acuerdo con estos términos y condiciones y están sujetos a la aceptación por el proveedor. El proveedor puede optar por no aceptar una orden por cualquier razón.

2. Precio y pago

el precio de la mercancía es inclusivo del IVA como se muestra en el sitio web y como el comprador ha finalizado su elección de los productos fabricados a pedido. El precio total, incluido el IVA, se mostrará y se confirmará al realizar la comprobación antes de que finalice la orden.
o el pago del precio más los gastos de IVA aplicables deberán realizarse íntegramente antes de tramitar el pedido.
o una vez que el proveedor reciba el pedido el proveedor recibirá por correo electrónico la confirmación de la orden (incluyendo los detalles de las mercancías ordenadas y el precio)

o el precio total que usted paga por los bienes se mostrará en la caja. El proveedor tiene derecho a ajustar el precio anunciado para tener en cuenta cualquier aumento en los precios de nuestros proveedores, la imposición de nuevos impuestos o deberes, error tipográfico, o error en la información de precios de los proveedores. Si el proveedor tiene motivos para ajustar el precio se le notificará.

en el caso de que un producto esté listado a un precio incorrecto debido a lo anterior, el proveedor tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier orden presentada al precio incorrecto si la orden ha sido confirmada. Si su pago ya ha sido procesado y posteriormente

cancelamos su pedido, inmediatamente emitiremos un reembolso por el valor total de la cantidad procesada.
o el pago se toma en el momento de ordenar, sin importar el plazo de ejecución especificado indicado.

 

o los códigos de los vales no pueden ser reembolsados.
o sólo se puede utilizar un código de vale por transacción.
o debe tenerse en cuenta que cualquier cargo adicional incurrido por el cliente que transfiera o reciba dinero del proveedor debe esperar pagar por ellos y no caer bajo la responsabilidad del proveedor.

 

3. derechos de los proveedores

o el proveedor se reserva el derecho de retirar cualquier mercancía del sitio web sin previo aviso sin ningún tipo de responsabilidad.
o el proveedor se reserva el derecho de rechazar cualquier orden sin responsabilidad.
o a menos que se muestre específicamente en el sitio web, los precios no están garantizados por un período de tiempo. El proveedor se reserva el derecho de actualizar los precios mostrados y utilizará sus mejores esfuerzos para asegurarque los precios sean correctos en el momento en que el comprador ponga un pedido.

o cuando el pago sea vencido (no se aclara por ninguna razón o no se hace a tiempo), el proveedor cesará o suspenderá inmediatamente la producción de cualquier mercancía hasta que el proveedor reciba el pago completo.

 


4. Entrega

Ahora ofrecemos entrega directa desde España peninsular para productos seleccionados para ofrecer precios de entrega competitivos, Otros artículos se entregarán desde nuestro almacén en Ibiza (a un precio de entrega más alto) Pero puede contactarnos directamente para obtener detalles sin compromiso. º Los clientes pueden recoger de forma gratuita en nuestra tienda o almacén en Ibiza. º Los clientes que compran online pueden ponerse en contacto con nosotros para conocer precios precisos a su destino. º La entrega puede ser de una serie de empresas de transporte que utilizamos, dependiendo del tamaño y peso del artículo, nos reservamos el derecho de elegir la empresa de transporte que utilizamos, DHL, Seur, correos, Envialia e incluso empresas de transporte privado.

Sin embargo, el Comprador debe ser consciente de que todo el riesgo y la propiedad de todos los bienes pasa al Comprador en el momento de la entrega de los bienes cuando llegan a la dirección del comprador. El Comprador será responsable de los bienes y responsable de cualquier costo adicional relacionado con los Bienes, incluidos el tránsito, los derechos de importación, los impuestos locales y los costos de seguro. (Para entregas internacionales) Cuando el Comprador organice la recogida y posterior entrega de los Bienes con un transportista externo, el Comprador celebrará un contrato directamente con el transportista externo.

o Cuando el Comprador organice la recogida y posterior entrega de los Bienes con un transportista externo, entonces el tiempo de entrega de dichos Bienes en adelante variará y es bajo el propio riesgo del Comprador. Un Comprador fuera de la UE es responsable de pagar cualquier IVA o IVA o gastos de aduana al importar al país de destino del Comprador. o El Proveedor hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las fechas acordadas para la entrega de los Bienes a la Dirección de entrega y cualquier fecha acordada para la recogida por parte del Comprador o un transportista externo, pero el tiempo no será esencial. El Proveedor nunca será responsable de ninguna pérdida, costo, daño o gasto incurrido por el Comprador o cualquier tercero que surja directa o indirectamente de cualquier incumplimiento de cualquier fecha de entrega o recogida. El estado de su entrega se actualizará en la página de seguimiento del pedido. Para evitar que nuestros mensajes de respuesta automática se filtren como spam, no enviaremos notificaciones con las últimas actualizaciones.


El título de los Bienes solo pasará al Comprador una vez abonado el pago íntegro del precio y a la entrega de los Bienes a la Dirección de Entrega. El riesgo en cualquier Mercancía pasa al Comprador en el momento de la entrega de dicha Mercancía a la Dirección de Entrega. • o Es responsabilidad del Comprador examinar el embalaje y los Productos con mucho cuidado para detectar cualquier daño, inmediatamente después de la recolección. Si hay algún daño, por ejemplo, el embalaje muestra signos de estar roto o aplastado

el embalaje muestra signos de estar rasgados o aplastados, el comprador debe notificar al proveedor a través de contacto con nosotros el día en que recoge las mercancías o las recibe de la compañía de terceros. además, donde el comprador está firmando para recoger un paquete que aparece dañado de cualquier manera, entonces el comprador debe firmar y escribir "recogido dañado". Es también la responsabilidad del comprador de examinar si el comprador ha recibido las mercancías correctas inmediatamente sobre la colección.o los compradores deben tener cuidado al abrir el empaquetado. El proveedor no puede ser responsable de los daños causados como un comprador elimina el embalaje, por ejemplo, si el comprador utiliza un cuchillo para quitar el embalaje y las mercancías se rasgan. o en el caso de ventas inesperadamente altas de volumen debido a una campaña, la entrega puede extenderse con dos a cuatro semanas adicionales.El proveedor no se hace responsable de los retrasos debidos a huelgas o inconvenientes del proveedor si el producto no llega dentro de nuestro plazo estimado.

Mercancía defectuosa

• Es cada comprador tiene el deber de inspeccionar plenamente Bienes
• Cuando un comprador está consciente de que el embalaje está dañado, entonces deben notificar al proveedor
• Cuando un comprador está consciente del daño o defecto después de embalaje ha sido abierto, o los bienes son defectuosos, entonces el comprador debe ponerse en contacto con nosotros dentro de 7 días a partir de la fecha de recogida por el comprador. Si el Comprador no logra hacerlo entonces el comprador se considerará que han aceptado la mercancía.

• Cuando las mercancías sean defectuosas o hayan sido dañadas, mientras que el riesgo y la responsabilidad de la mercancía sean los proveedores y el comprador desee hacer una reclamación de defecto o daño, entonces:
• el comprador debe conservar el embalaje original. Pedimos que se mantenga en buenas condiciones. Sin el embalaje original, es posible que el proveedor no pueda hacer frente a la reclamación del comprador.

• El comprador debe suministrar la información y las imágenes solicitadas para que el proveedor pueda hacer frente a la reclamación del comprador. El comprador obtendrá instrucciones completas al ponerse en contacto con nosotros.

• En caso de avería del proveedor, habida cuenta de la mercancía vendida, normalmente se tratará una reclamación en cuanto el proveedor pueda. Una reclamación será compensada a discreción del proveedor. Nos reservamos el derecho de ofrecer una indemnización. La indemnización se paga normalmente dentro de los 28 días siguientes a la fecha de confirmación del proveedor.

6. responsabilidad y uso de bienes/productos

• El comprador se compromete a ser el único responsable del uso de cualquier mercancía suministrada y de que usarán las mercancías legalmente y sólo con el fin de que tales mercancías estén diseñadas para ser utilizadas y en todo momento de acuerdo con las instrucciones del fabricante aplicables , asesoramiento, sugerencia, orientación e información. Esto incluye asegurar que el comprador Lea toda la información y guía proporcionada por el fabricante, toma todas las precauciones y/o pruebas necesarias antes del uso y entiende completamente lo que contienen las mercancías.
• Además, el comprador está de acuerdo en que no hará un uso indebido de las mercancías suministradas y acatará las leyes aplicables a las mercancías que se suministren.
• con todos los productos, es la responsabilidad del comprador de asegurarse de que las mercancías son convenientes para el propio uso del comprador.

• El comprador acepta específicamente que la efectividad de cualquier producto también dependerá del uso correcto y efectivo, almacenamiento, inspección y mantenimiento rutinario periódico.
• el comprador acuerda expresamente que el proveedor no tiene ninguna responsabilidad y además que el comprador indemnizará al proveedor por cualquier pérdida o gasto que se incurra en absoluto.

 

• Cuando el comprador ha proporcionado las especificaciones y/o de mediciones y, a continuación, su precisión es responsabilidad exclusiva del comprador y el Comprador será el único responsable por cualquier costo y/o gastos incurridos por cualquier inexactitud o los problemas que surgen como resultado de cualquiera de las especificaciones y/o de mediciones.

 

7. Limitación de responsabilidad

• Nada en estos Términos y Condiciones excluirá o limitará la responsabilidad del proveedor por muerte o daños personales derivados de la negligencia del proveedor o de sus empleados o agentes o por cualquier responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por ley.

• El proveedor nunca será responsable por cualquier pérdida o daño indirecto, incidental o consecuente.
• aparte de las que implica la ley en la que el comprador se ocupa como consumidor, en caso de que el proveedor incumpla cualquiera de estos términos y condiciones, los recursos del comprador se limitan a daños que en ninguna circunstancia excederán el precio de la mercancía.

 

8. Conformidad de mercancías

• Variantes razonables en el color o en las dimensiones no se consideran un defecto. No podemos aceptar ninguna responsabilidad de cualquier variación en el color causado por el software de su navegador o sistema informático.
• Utilizamos materiales de alta calidad. Algunos de ellos tienen carácter natural, que no puede ser considerado como un defecto. Esto incluye las variaciones en la sombra, la textura, el color o el grano.

 

9. Renuncia

• Nada en estos términos y condiciones y no expresa o implícita renuncia por el proveedor en la aplicación de cualquiera de sus derechos en virtud de este contrato se entenderá sin perjuicio de su derecho a hacerlo en el futuro.

 

10. Fuerza mayor


• El Proveedor no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de alguna de sus obligaciones, si la demora o incumplimiento resultados de eventos o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, accidentes, guerras, incendios, huelgas, cierres patronales, cualquier fallo de comunicaciones incluyendo.

11. Información sobre nuestras etiquetas de productos

.Descuento Ex showroom 

Cuando compre un producto con la etiqueta Ex showroom, estará comprando con un descuento mayor al de los productos en exhibición o discontinuados. Todos los productos con esta etiqueta son nuevos y no de segunda mano, nunca han sido usados en un entorno doméstico, pero pueden tener algún desgaste, por ejemplo, algún rasguño, arañazo, o pequeñas diferencias de color. Es por esto que ofrecemos un descuento en su precio. Sin embargo, y por esta misma razón, no ofrecemos reembolsos después de haber recibido el producto. (si necesita más detalles o la descripción de algún producto en particular antes de la compra, comuníquelo y con gusto le enviaremos un reporte detallado de dicho artículo).

Las etiquetas de pre order significan que actualmente no tenemos este producto en existencia, pero se puede pedir a nuestro proveedor para usted. Si existe alguna variación, como color, tamaño, entre otras; comuníquela y nos aseguraremos que la orden se ajuste a sus especificaciones.

El número en la etiqueta representa el número de días estimado para la llegada del producto a nuestro almacén, previo pago.

 

Por favor, póngase en contacto con nosotros para cualquier otra información que pueda necesitar.